Ao lado: Porque demorei tanto tempo a ter um Blog…
Posted in Blogging, BySide, Just for fun, Sideways on May 31st, 2008
Monthly Archive for May, 2008
Inspiração: Capital de Risco
Posted in Innovation, Sideways, entrepreneurship on May 31st, 2008
“At early board meetings, I would try to give an accurate accounting of the profit and loss. He would look through me and ask what I really thought about when I was shaving.”
High Voltage Engineering CEO Denis Robinson, about General Georges Doriot
Punk Marketing: Am I a punk?
Posted in Branding, BySide, Customer 2.0, Geração 2.0, Innovation, Marketing, newmedia, social media on May 31st, 2008
Hoje, para conquistar um consumidor não chega criar “processos” de Marketing. É preciso tratar o Cliente com respeito. Desafiá-lo! Tratá-lo com inteligência. Como inteligente. O Cliente adora ser “picado” ou que o divirtam. E… o cliente pode! O cliente tem poder!
Ao lado: animação por “computador” em 1962
Posted in BySide, Innovation, Sideways, entrepreneurship on May 31st, 2008
Esta semana, um amigo enviou-me um vÃdeo que me arrancou um “Wow”. Uma das primeiras filmagens do Sketchpad, o precursor dos actuais sistemas de CAD e 3D, em 1962. Volto a repetir… 1 9 6 2! 46 anos atrás!
“Suporte ao Cliente” é o novo Marketing!
Posted in Branding, BySide, Customer 2.0, Marketing on May 26th, 2008
Neste perÃodo do “Tudo 2.0″ em que se fala cada vez mais do “Customer Empowerment” (poder do cliente) a lógica tradicional de gestão do Call Center e OutSourcing deixa de fazer sentido. É preciso repensar o Atendimento ao Cliente e voltar a trazê-lo para dentro do Marketing.
Reality check… ser empreendedor.
Posted in Innovation, Sideways, entrepreneurship on May 26th, 2008
Uma apresentação do David Heinemeier Hanson, criador do “Ruby on Rails” e CoFundador da 37Signals que explica que à s vezes é difÃcil ser o próximo FaceBook, Twitter, YouTube mas… podemos ter algum sucesso a fazer mais do mesmo.
O Mundo como Palco!
Posted in ARG, BySide, Customer 2.0, Geração 2.0, Innovation, buzz, newmedia on May 18th, 2008
Uma menina perde um brinco durante a última visita ao teatro. Para ajudar a resolver o mistério do brinco desaparecido é chamado um detective que vai reconstruir, com a ajuda do público infantil, todos os passos da visita da menina.
Marketing Interactivo: Já tens Meo?
Posted in Advertisment, BySide, Customer 2.0, Just for fun, Marketing, buzz on May 9th, 2008
Na vertente interactiva (a nossa componente), o utilizador deixa o seu nome, a sua localidade e um telefone (fixo ou móvel). Se a terra existir, os Meo Comandantes localizam a terra no mapa e… fazem uma “chamadinha” ao utilizador.
Basicamente Garr Reynolds explica e advoga porque é que as apresentações devem ser simples e directas, centradas na mensagem e não… no powerpoint.
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